這個(ge) 事情是源於(yu) 好多位遊客的投訴,其中一位來自浙江的王先生說,他來武夷山旅遊前,通過網絡查詢了解到1月8日至2月28日武夷山景區門票有優(you) 惠,三人同行的話一人可免景區門票和觀光車的費用。武夷山景區一日門票是每人140元二日門票為(wei) 每人150元,再加上85元的觀光車票,如果買(mai) 三送一的話可以省去不少錢,因此在2月9日春節期間,王先生和家人就抵達了武夷山景區,然而他在買(mai) 門票的時候卻被告知,春節黃金周期間公司已經取消了三免一這樣的優(you) 惠活動,為(wei) 此王先生多掏了300多塊錢。這一個(ge) 景區出爾反爾的情況讓王先生以及非常多的遊客春節期間來到武夷山之後非常受傷(shang) ,覺得有一種被騙的感覺。
記者聯係了武夷山旅遊局,但是相關(guan) 負責人介紹說,武夷山景區推出三免一的優(you) 惠活動旅遊局有聽說但是沒有看到文件,由於(yu) 優(you) 惠政策是南平市旅遊局發布的,因此讓我們(men) 跟南平市旅遊局進行聯係。隨後我們(men) 又聯係了南平市旅遊局,相關(guan) 人士說,武夷山風景名勝區推出優(you) 惠期間的優(you) 惠政策原定是含春節黃金周的,但是有可能是由於(yu) 春節期間人太多了,武夷山景區春節黃金周是突然自行取消,為(wei) 此南平市旅遊局也收到了非常多的投訴。
相關(guan) 人士說,原先是計劃在淡季搞一些宣傳(chuan) 促銷活動,想要拉動寧北的旅遊,但是由於(yu) 當時三免一的優(you) 惠是南平市旅遊局與(yu) 武夷山市旅遊局口頭之間達成的意向,現在武夷山旅遊局突然反口說淡季不含黃金周期間,南平旅遊局由於(yu) 沒有文字的東(dong) 西,因此也沒有辦法進行證實,目前南平市旅遊局正在和武夷山景區進行協調,要求景區執行相關(guan) 的優(you) 惠活動。
對此北京恒德福州律師事務所的鄭律師認為(wei) ,景區在活動中已經承諾三免一的活動,意味著與(yu) 遊客的合同已經訂立,景區臨(lin) 時取消優(you) 惠活動屬於(yu) 單方違約,消費者可以要求商家繼續履行合同。