為構建一個規範、高效、便捷、安心的汽車救援市場而努力奮鬥!|2024汽車救援專項發展論壇張士立秘書長的致辭
發布日期:2025-01-23 12:01 來源:华体会体育hth首页

       1月16日,2025 汽車救援專(zhuan) 項發展論壇在南京勝利召開。此次論壇作為(wei) 中國汽車救援行業(ye) 大會(hui) 10 周年慶典活動的重要開篇,匯聚了來自全國各地的行業(ye) 精英,共同探討汽車救援行業(ye) 的發展之路。

       以下是华体会体育hth首页秘書(shu) 長張士立在大會(hui) 上的致辭:


圖片


       大家上午好!

       歡迎大家來到美麗(li) 的南京,來到汽車救援專(zhuan) 項發展論壇的現場。近年來,汽車救援在不斷的變革與(yu) 創新中砥礪前行,汽車救援行業(ye) 規模取得了較大的提升,救援單量從(cong) 2013年1千萬(wan) 單躍升至2024年1億(yi) 單;近年來,在國家和協會(hui) 及行業(ye) 從(cong) 業(ye) 者的共同努力下,2021年汽車救援員被列入國家職業(ye) ,市場格局和行業(ye) 形象得到了重構和重塑;未來,汽車救援大會(hui) 希望在大家的關(guan) 心和支持下,發展成為(wei) 行業(ye) 的風向標和交流的大平台。在此,我代表华体会体育hth首页,對大家長期以來給予協會(hui) 工作的關(guan) 心和支持,表示衷心的感謝!對光臨(lin) 本次大會(hui) 的各位來賓,表示熱烈的歡迎!

       回首2024年,中國汽車救援行業(ye) 所呈現出來的戰略機遇和風險挑戰並存的新常態。2025我們(men) 將迎來更好的發展機遇。借此機會(hui) ,我就當前汽車救援行業(ye) 發展一些主要特征和趨勢,同大家進行交流。

       一是繼續努力推動汽車救援行業(ye) 標準,促進汽車救援行業(ye) 邁入高質量發展新階段。

        汽車救援行業(ye) 要進入商業(ye) 5.0時代,汽車救援員技能標準必須統一,技能標準統一,行業(ye) 才能進入共享時代。

        二是將市場挑戰轉換為(wei) 轉型機遇,培育形成汽車救援行業(ye) 新質生產(chan) 力。


圖片


       當前,汽車救援市場價(jia) 格戰的白熱化正在讓汽車救援企業(ye) 寒意加劇,去年以來,汽車救援行業(ye) 整體(ti) 利潤率不斷下滑,利潤微薄成為(wei) 新常態,更是成為(wei) 難以啟齒的心中之痛,不少的企業(ye) 無力支撐甚至選擇悄然離場,而同時,新的救援企業(ye) 不斷湧現。這些,都讓我們(men) 清醒而又深刻的認識到,諸多挑戰因素正在倒逼汽車救援行業(ye) 加速迭代和轉型升級,那麽(me) 如何化挑戰為(wei) 機遇、變不利為(wei) 有利,我想,需要大家拿出創業(ye) 和拚搏的鬥誌,努力擁抱變革與(yu) 創新,一方麵,汽車救援企業(ye) 要加快營銷方式的迭代,救援企業(ye) 要加快由B端業(ye) 務向C端業(ye) 務的轉型步伐,加速數字化、精細化發展的進程,加大品牌化、專(zhuan) 業(ye) 化的經營改革;救援企業(ye) 要充分認識到新業(ye) 務的重要性,加快新場景新業(ye) 務的布局,構建救援業(ye) 務規範流程和盈利模式,同時注重救援技能人才的培養(yang) 等;另一方麵,經營主體(ti) 要認真研判市場,尤其在新場景不斷出現時,要審慎企業(ye) 自身以避免經營損失;再一方麵,企業(ye) 還應審時度勢,抓住汽車救援多元化發展的新方向。通過調研,我們(men) 也高興(xing) 的看到,行業(ye) 企業(ye) 的創新實踐與(yu) 成功案例不斷湧現,比如醫路援、深圳車友援、福建吉諾、中道救援等一些平台公司,創新定位為(wei) 高級運營服務商,積極探索新的盈利模式,為(wei) 市場創造新的增值點;山東(dong) 大陸、重慶暢通、安徽路邦、京通到達、蘇州華通、寧波鑫馳等加快自我革新,通過直播等新營銷手段和數字化運營方式,以流量增長新空間和口碑傳(chuan) 播新路徑,打造成為(wei) 汽車救援品牌;顯然,這是市場力量所引導形成的新態勢,未來汽車救援平台和區域救援企業(ye) 將會(hui) 進一步融通發展,你中有我,我中有你,大家通過優(you) 勢互補實現合作共贏。總的來說,盡管麵對全所未有的市場挑戰,行業(ye) 中仍不乏看到眾(zhong) 多通過創造資源和條件,善於(yu) 轉化和培育新質生產(chan) 力的優(you) 秀實踐者與(yu) 引領者。

       三是加快構建誠信透明的行業(ye) 環境,助力汽車消費進入新時代。

       誠信是汽車救援行業(ye) 的核心價(jia) 值、立業(ye) 之本和發展之要。無論是從(cong) 市場經濟規律,還是成熟市場經驗來講,想要真正實現汽車救援的高效暢通和規模拓展,必須構建形成以誠信交易為(wei) 顯著特征的汽車救援行業(ye) 新環境。救援不專(zhuan) 業(ye) 成為(wei) 汽車救援行業(ye) 發展的頑疾,由於(yu) 汽車救援員不規範,消費者對救援的質量和安全性普遍存在疑慮,而今天,標準的實施正在推動市場格局發生根本性轉變,專(zhuan) 業(ye) 化、品牌化的經營主體(ti) 入場,將為(wei) 汽車救援行業(ye) 轉型帶來新的契機。伴隨著經營主體(ti) 的迭代,汽車救援安全保障和服務質量水平將會(hui) 大大提升。通過倡導和樹立公平競爭(zheng) 、透明誠信的行業(ye) 新風尚,打造和推出個(ge) 性化、多元化的汽車服務內(nei) 容,以救援人的實際行動來贏得消費者的信賴,為(wei) 消費者提供更加優(you) 質的體(ti) 驗,激發用戶的消費熱情,從(cong) 更大範圍內(nei) 提高汽車救援行業(ye) 的廣度、深度和活躍度。未來,伴隨著消費者購車用車理念的變化以及救援市場的成熟度不斷提升,具備誠信透明行業(ye) 環境的汽車消費將會(hui) 成為(wei) 最具成長性的消費市場,煥發出新的活力。

       在以上幾個(ge) 方麵,協會(hui) 持續發揮行業(ye) 組織的平台作用,近年來,在政府有關(guan) 部門以及會(hui) 員朋友們(men) 的大力支持下,與(yu) 行業(ye) 同行、與(yu) 會(hui) 員共生,突破了道道阻隔,推動了汽車救援員的職業(ye) 落地,為(wei) 行業(ye) 發展爭(zheng) 取到了更加公平合理的有利政策環境。協會(hui) 先後牽頭起草了國家標準《汽車救援員國家職業(ye) 技能標準》、《汽車救援服務管理規範》,協會(hui) 還將製定國家標準《新能源汽車售後服務規範》,接下來圍繞新的市場環境要求與(yu) 行業(ye) 企業(ye) 需求,探索搭建汽車救援員學習(xi) 平台、新場景與(yu) 業(ye) 務對接服務平台等全新服務內(nei) 容,幫助廣大救援經營主體(ti) 更好地實現轉型發展,歡迎大家積極關(guan) 注並參與(yu) 其中。

       各位汽車救援行業(ye) 的兄弟姐妹們(men) ,汽車救援已經成為(wei) 當前中國汽車出行服務的重要環節,讓我們(men) 堅守初心,擁抱變革,為(wei) 構建一個(ge) 規範、高效、便捷、安心的救援市場而努力奮鬥!最後,預祝2025汽車救援專(zhuan) 項發展論壇取得圓滿成功!祝大家在會(hui) 議期間身心愉快,收獲良多!

謝謝大家!


圖片