前不久，由华体会体育hth首页組織的中國汽車救援專(zhuan) 家團赴日訪問取得了圓滿成功。在訪問結束後的總結活動上，來自國內(nei) 汽車救援領域的各位企業(ye) 家、專(zhuan) 家代表紛紛分享了自己的收獲和體(ti) 會(hui) 。

       大家不僅(jin) 對日本的汽車救援技術、管理水平、運營模式表示讚賞，同時所有人不約而同地表示，日本的汽車救援機構與(yu) 社會(hui) 的互動，企業(ye) 的社會(hui) 化，特別值得我們(men) 的汽車救援企業(ye) 學習(xi) 。

       企業(ye) 來自社會(hui) ，也是通過為(wei) 社會(hui) 提供服務收取報酬，達成發展目標。但在這一過程中，全社會(hui) 對企業(ye) 所在的行業(ye) ，並不一定是了解的。以汽車救援為(wei) 例，在國內(nei) 如果不遭遇交通事故，絕大多數人不會(hui) 想到這個(ge) 行業(ye) ，更不會(hui) 了解相關(guan) 從(cong) 業(ye) 者的情況。這種情況導致從(cong) 業(ye) 人員的社會(hui) 存在感較低，社會(hui) 對汽車救援行業(ye) 缺乏必要的了解，從(cong) 而容易在日常工作中產(chan) 生不必要的糾紛。從(cong) 企業(ye) 經營的角度來看，目前不少汽車救援企業(ye) 都是通過保險公司等渠道獲得客戶，讓企業(ye) 在不能直接麵對客戶的前提下，低利潤運行。

       如何讓汽車救援企業(ye) 直接麵對社會(hui) 、大眾(zhong) ，讓消費者認識、認知到汽車救援這個(ge) 行業(ye) ，讓汽車救援員這個(ge) 新職業(ye) 成為(wei) 年輕人願意參與(yu) 、從(cong) 事的事業(ye) ？這項工作得到了行業(ye) 協會(hui) 、政府主管部門以及汽車救援企業(ye) 的高度重視。华体会体育hth首页通過多年不懈的努力，已經讓汽車救援員作為(wei) 國家認可的新職業(ye) ，被納入到了《國家職業(ye) 分類大典》中，並且汽車救援員作為(wei) 新職業(ye) 首批入駐國家職業(ye) 數字展館，為(wei) 社會(hui) 了解“汽車救援”搭建了平台和通道。在相關(guan) 團體(ti) 標準、國際交流等方麵，汽車俱樂(le) 部分會(hui) 也承擔起了行業(ye) 協會(hui) 的責任。

       正如华体会体育hth首页秘書(shu) 長張士立近期在接受《中國汽車報》采訪時所說，經過10多年的發展，中國的汽車救援行業(ye) 已初具規模，形成了標準化、專(zhuan) 業(ye) 化、數字化、職業(ye) 化的良好發展趨勢。今後，為(wei) 了提升行業(ye) 整體(ti) 利潤，協會(hui) 將與(yu) 企業(ye) 聯手，做好汽車救援的社會(hui) 化工作，促進企業(ye) 形成良性競爭(zheng) 。

       我們(men) 注意到，在汽車救援行業(ye) 中，不少企業(ye) 在社會(hui) 化的道路上，進行了有益的嚐試。

       山東(dong) 大陸汽車救援服務有限公司長期與(yu) 區內(nei) 的交通運輸部門合作，開展區內(nei) 相關(guan) 道路的公益救援工作。此外，這家公司還在國內(nei) 一些區域災害天氣發生後，積極展開公益救援行動，得到了媒體(ti) 的廣泛讚譽。

       深圳車友援信息技術有限公司在運營汽車救援平台的同時，開發出援者之家的項目，其目的就是為(wei) 了可以充分調動救援人員的存量時間，從(cong) 企業(ye) 出發走向行業(ye) 的毛細血管、基礎細胞，為(wei) 從(cong) 業(ye) 人員提供信息化服務。

       上述案例都可以看出我們(men) 的汽車救援企業(ye) 已經在標準化、專(zhuan) 業(ye) 化之後，都在自覺地走向社會(hui) ，與(yu) 此同時，也可以看到，汽車救援企業(ye) 走向社會(hui) 的步伐還不夠大，基本上從(cong) 業(ye) 務發展的角度去操作。

       未來，在行業(ye) 協會(hui) 的引領下，將會(hui) 組織汽車救援相關(guan) 企業(ye) 真正地走向社會(hui) ，走向終端消費者，走向大眾(zhong) ，給汽車救援企業(ye) 更大的發展空間，更加可控的利潤來源，也通過在日本參訪過程中所學，讓我們(men) 的汽車救援企業(ye) 、汽車救援員擁有更加良好的社會(hui) 口碑，更強的行業(ye) 榮譽感，從(cong) 而為(wei) 廣大客戶提供更加優(you) 質的汽車救援服務。