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在2024首屆汽車代駕大會(hui) 上,來自四川小咖科技有限公司副總裁曾飛分別在上午、下午做了兩(liang) 場精彩的分享。
以下是演講內(nei) 容精編。
隨著汽車保有量的不斷增長,代駕服務逐漸成為(wei) 出行剛需,市場規模持續擴大。然而,行業(ye) 也麵臨(lin) 著安全、質量、競爭(zheng) 等多重挑戰。四川小咖科技有限公司副總裁曾飛,從(cong) 生態角度出發,深入解析代駕行業(ye) 現狀,探討創新、合作與(yu) 共生之道,展望未來發展機遇,為(wei) 構建和諧出行環境貢獻力量。
代駕服務:從(cong) 酒後代駕到多元化發展
代駕服務起源於(yu) 酒後代駕,但隨著社會(hui) 發展和人們(men) 出行需求的多樣化,其服務類型已擴展到商務、旅遊、應急、女性夜間、長途等多種場景,滿足不同人群的出行需求。
技術賦能:數字化、智能化引領行業(ye) 發展
移動應用、在線預訂係統、數字化AI調度、大數據分析等技術,為(wei) 代駕行業(ye) 注入新的活力,提升運營效率,優(you) 化用戶體(ti) 驗,實現供需匹配的精準化。
合規經營:構建健康有序的市場環境
國家層麵法規關(guan) 注司機權益保障,各地出台行業(ye) 管理規範,協會(hui) 製定行業(ye) 標準,共同構建健康有序的代駕市場,保障消費者和司機的合法權益。
機遇與(yu) 挑戰並存
代駕行業(ye) 麵臨(lin) 著需求增長、技術升級、政策支持等發展機遇,但也麵臨(lin) 著安全服務、市場競爭(zheng) 、技術適應、法律法規遵循等挑戰。
中小玩家如何突圍?
中小玩家可通過差異化服務、技術創新、合作共贏等方式,在激烈的市場競爭(zheng) 中脫穎而出,實現可持續發展。
未來展望:智能化、規範化、多元化
代駕行業(ye) 將朝著智能化服務、安全標準提升、法規完善、市場細分深化、技術集成創新、合作模式創新的方向發展,為(wei) 消費者提供更安全、便捷、高效的出行服務,推動行業(ye) 邁向高質量發展新階段。
中國汽車代駕市場規模持續擴大,年交易金額已突破390億(yi) 元,訂單量超過9億(yi) ,成為(wei) 出行領域的重要分支。然而,行業(ye) 競爭(zheng) 激烈,盈利並非易事。四川小咖科技有限公司副總裁曾飛在行業(ye) 論壇上,分享了代駕公司盈利之道,並提出了“汽車代駕融合發展”的理念。
代駕公司如何盈利?
曾飛指出,盈利的代駕公司需要具備“四有”特點:有實力、有資源、有經驗、有錢。這意味著公司需要擁有穩定且盈利的業(ye) 務、政府等行業(ye) 資源、健全的組織和管理能力,以及穩定的現金流支撐。
盈利目標:區域深耕,市占率製勝
曾飛建議代駕公司將目標設定為(wei) 區域深耕,通過精細化運營,將市場占有率提升至35%以上。以三線城市南陽為(wei) 例,代駕訂單量雖高,但隻要占據30%的份額,就能獲得穩定且持續的增長。
核心經營指標:關(guan) 注供需兩(liang) 端
代駕公司需要關(guan) 注供需兩(liang) 端的核心指標。在用戶側(ce) ,需要關(guan) 注注冊(ce) 用戶、下單用戶、複購用戶等數據;在運力側(ce) ,需要關(guan) 注注冊(ce) 司機、簽約司機、上線司機、完單司機等數據;在訂單側(ce) ,需要關(guan) 注發單量、應單量、接單量、完單量等數據。
品牌推廣:線上線下並重
代駕公司需要線上線下並重進行品牌推廣。線下推廣需注重觸達用戶並留存,避免盲目推廣;線上推廣則需精準且內(nei) 容有吸引力,例如利用騰訊廣告等平台進行精準投放。
業(ye) 務融合:提升競爭(zheng) 力
曾飛提出了“汽車代駕融合發展”的理念,建議代駕公司與(yu) 網約車、出租車等出行方式融合發展,例如提供取送車、上牌年檢等增值服務,以提升競爭(zheng) 力。
小咖科技:助力代駕公司發展
四川小咖科技有限公司致力於(yu) 為(wei) 代駕公司提供技術和服務支持。其自主研發的微信接入渠道協議及服務,實現代駕業(ye) 務與(yu) 微信私域整合,幫助代駕公司拓展用戶並提升訂單量。
結語
汽車代駕行業(ye) 發展潛力巨大,但也充滿挑戰。代駕公司需要不斷提升自身實力,精細化運營,才能在激烈的市場競爭(zheng) 中脫穎而出。